Forum mieszkańców osiedla przy ul. Stryjeńskich 19 (Warszawa Ursynów) :: Przegląd tematu - Internet z Vectra-czy warto? prośba o Wasze opinie:)

Gość · Wysłany: Pon 6:25, 12 Sie 2013 Temat postu:

ostragam przed Vectra
stosuj a w regulminie swiadczenai usług telekomunikacyjnych klazule niedozwolone prze UOKIK, na p odstawie tych kllazul naliczja ksmiczne oplaty np za nieoddanie sprzetu w terminie 1 dzień po 700zł
op laty 2000 za ostapienie od umowy w przypadku zmiany miejsca zamieszkania

gość · Wysłany: Pią 13:54, 09 Sie 2013 Temat postu:

ja też muszę zmienić operatora internetu ale niestety po przeczytaniu tych opinii to chyba pozostane obecnie w UPC bo myślałam o Vectrze ( namawiali mnie znajomi na tę zmianę)

vectra to gówno · Wysłany: Pią 17:49, 15 Mar 2013 Temat postu: niewarto

chcesz przekonać się że to oszuści, zawrzyj umowę w której będziesz mieć 1miesiąc wypowiedzenia, potem nie wypuszczą cię przez pół roku, po jakimś czasie zepsuje ci się interek, będziesz musiał dokupić nowy modem albo większy transfer. wydoją Cię równo. Na początku będziesz zadowolony/na. Ogólnie np. wawa 1 biuro obsługi 8 stanowisk 3 zajęte, reszta polaczków nierobów siedzi za szybą i sobie gadają, a na sali 20 ludzi czeka. tempo obsługi biura w wawie vectry s.a. to jakieś w porywach 5-6 osób na godzinę. przy 2 mln mieście szlag człowieka trafia. Poszedłem zmienić warunki umowy po 3 latach dojenia, bo nic ciekawszego nie są w stanie zaoferować poza podniesieniem kosztów. I nie doczekalem się swojej kolejki przez godzinę. Zrezygnowałem z dalszej współpracy z tym operatorem oszóstem. Koszt telefonów jak miałem awarię internetu przez 2 miechy z infolinią wyniósł mnie ponad 100zł. To chyba jakieś czary mary, a nie flashnet internet. Vectra to moim zdaniem gówno i oszóst odradzam wszystkim.

LOKATOR · Wysłany: Sob 13:01, 02 Mar 2013 Temat postu:

Witam na razie lata ta vektra

napieraj.pl · Wysłany: Pią 13:09, 01 Mar 2013 Temat postu:

Witamy sąsiadów,
tu sklep napieraj.pl z parteru.
My mamy internet w Vectrze i musieliśmy niestety zaopatrzyć się w drugie łącze internetowe, gdyż w Vectrze zbyt często zdarzały się awarie... W ciągu ostatnich 3 miesięcy było to kilka razy, ale jak dla sklepu internetowego to zdecydowanie zbyt dużo.

Raisen

Vectra to najgorszy internet jaki miałem. Tylko radiowe 256mbps 5 lat temu było gorsze niż to co prezentuje Vectra. Ciągle wysiada, rozłącza. Codziennie są problemy. A 2 razy w tygodniu przez godzinę, może dłużej, nie ma internetu wcale... Na szczęście jeszcze tylko tydzień!

zniesmaczony

to ja się teraz wypowiem o tej firmie przez dokładnie przez półtora roku byłem zadowolony aż do połowy października 2012 kiedy to częściej nie miałem internetu niż miałem z telewizją i telefonem to samo non stop awaria trzy razy modem mi wymieniali pomagało na dwa lub 3 dni i potem znowu co przychodzili serwisanci to wszystko według nich dobrze jeden z nich to nawet stwierdził że on nie widzi problemu i se coś ubzdurałem aż chciałem mu nawtykać dzisiaj wybrałem się do ich oddziału w warszawie na Jerozolimskich zrobiłem awanturę że nie chcą naprawić usterki i mają gdzieś klienta to w końcu łaskawie przysłali serwisanta zajrzał do głównej skrzynki i zobaczył że coś tam spalone jest czy jakoś tam i jutro mają przyjść to naprawić widać jak dbają o swój sprzęt na budynkach oraz ostatnio nawet część kanałów w tv skasowali generalnie już nikomu nie polecam tej firmy

mieszkaniec · Wysłany: Pią 2:47, 09 Lis 2012 Temat postu: vektra

- a ja zaczekam aż wszystko wyprowadzą na prostą. Myślę, że kiedyś im to wyjdzie ...

K&M · Wysłany: Czw 22:46, 08 Lis 2012 Temat postu:

Dzisiaj dostałam sms-a że jutro znowu mogą wystąpić problemy z sygnałem internetu z powodu modernizacji sieci Confused

Gość · Wysłany: Czw 22:11, 08 Lis 2012 Temat postu:

Jak miałem vectrę to była jedna awaria i nie było internetu cały weekend (bo ich technicy nie pracują w weekendy), poza tym może była w ciągu roku jedna awaria.
Teraz korzystam z Aster (UPC), poziom usługi podobny, zdarzy się krótka awaria tak jak w vectra. Płacę 40zł za 20Mb (wysyłanie 2Mb) + telefon stacjonarny.
Umowa chyba była na 24mc. ale w przypadku przeprowadzki gdzie nie mogą podłączyć internetu, można umowę zerwać bez płacenia kary.

Gość · Wysłany: Wto 17:40, 06 Lis 2012 Temat postu:

witam polecam vektre Very Happy

ok

athariel · Wysłany: Wto 12:50, 06 Lis 2012 Temat postu:

Ja korzystam od ponad roku (telewizja + internet) i jestem bardzo zadowolona. Wcześniej byłam w aster i zarówno cena jak i obsługa klienta w vectrze są o niebo lepsze. W aster na samo połączenie z biurem obsługi zdarzało się czekac 10min, w vectrze jeszcze mi się to nie zdarzyło. A i powodów do dzwonienia jakoś mniej mam. Jeśli chodzi o internet to żadnych problemów nie miałam, a korzystam ardzo intensywnie. Z TV kilka razy się zdarzyła usterka, głównie z kanałami HD były problemy (np brak dzwięku), ale dość szybko to naprawiali.

Gość · Wysłany: Czw 20:14, 13 Wrz 2012 Temat postu:

moi znajomi korzystali z vectry i niestety nie byli zadowoleni

bez_kar

Pomagam rozwiązać umowę Bez kar z VECTRA S.A.
Telewizja kablowa, Internet, telefon.
Warszawa i okolice

Nr Tel.: 690 456 098

Mrówa

Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Działa na zasadzie oszukiwania klienta na dodatkowe bonusy w ofercie, które są całkowicie bez pokrycia. Tylko zapisane informacje w umowie są respektowane. Firma szkoli pracowników i jest to bardzo widoczne dla osób znających się nieco w tym temacie. Za pozorną, wyćwiczoną uprzejmością nie ma pokrycia żadna z obiecanych ofert. Klienta potrafią zwodzić miesiącami, nie oddzwaniają, a skargi na pracowników-oszustów nie przynoszą żadnych zmian. Ci ludzie pracują nadal. Podaję przykład – Bartosz Gawliński Tel. 722 227 281 – oferuje złote góry, których oficjalnie nie ma w umowie. Żadna z obietnic nie została spełniona. Reklamówki firmowe również są oszustwem. Generalnie jeśli coś z oferty nie jest zapisane – nie wolno tego podpisywać. Reklamacje również są rozpatrywane pozornie z pominięciem procedur takich jak konsultacja ze sprzedawcą. Osobiście w najbliższym terminie zrezygnuję z ich usług przede wszystkim dla zasady. Kontakt z firmą na własne ryzyko. Bardzo uważać !!!